Versi 1
Ringkasnya: data penjualan Anda tidak pernah dikirim ke server kami. Yang kami simpan hanya yang dibutuhkan untuk menjual dan mengaktifkan lisensi.
1. Data yang kami kumpulkan
Saat Anda membeli: nama, alamat email, dan nomor WhatsApp bila Anda mengisinya. Kami tidak meminta alamat rumah, tanggal lahir, maupun nomor identitas, dan tidak menyimpannya di mana pun.
Pembayaran diproses sepenuhnya oleh Midtrans di halaman mereka. Nomor kartu dan data rekening Anda tidak pernah melewati server kami. Yang kami terima kembali hanya status pembayaran, jumlah, dan jenis metode yang dipakai — misalnya "transfer bank" — bukan nomornya.
Saat Anda mengaktifkan lisensi: sidik jari perangkat dalam bentuk teracak, nama perangkat, jenis sistem operasi, versi aplikasi, dan alamat IP saat itu. Sidik jari aslinya tidak pernah kami simpan — hanya hasil pengacakannya.
Saat Anda memindahkan lisensi ke perangkat lain atau mengunduh aplikasi: waktu kejadian dan alamat IP saat itu.
Saat aplikasi menghubungi kami: waktu kontak terakhir dan versi aplikasi. Ini yang memastikan satu lisensi dipakai di satu perangkat.
2. Data yang TIDAK kami kumpulkan
Transaksi penjualan, daftar produk, harga jual, catatan pengeluaran, dan seluruh data usaha Anda tersimpan di perangkat Anda sendiri dan tidak pernah dikirim ke server Moudi. Tidak ada satu pun jalur di sistem kami yang bisa menerimanya. Kami tidak bisa melihatnya, tidak bisa mengambilnya, dan tidak akan pernah bisa memulihkannya untuk Anda kalau perangkat Anda hilang. Karena itu cadangkan sendiri lewat menu Backup Data.
3. Untuk apa data dipakai
Mengirim license key dan tautan unduhan, mengaktifkan dan memverifikasi lisensi, memberi tahu ketika ada pembaruan, menjawab pertanyaan dukungan, dan mendeteksi penyalahgunaan lisensi. Kami tidak menjual data Anda, tidak menyewakannya, dan tidak memakainya untuk iklan.
4. Pihak lain yang terlibat
Midtrans (pemroses pembayaran), penyedia email untuk mengirim surat ke Anda, dan penyedia server tempat sistem kami berjalan. Masing-masing hanya menerima data yang mereka butuhkan.
5. Berapa lama disimpan
Saat ini kami tidak menghapus data pesanan, lisensi, dan riwayat perangkat secara otomatis — data itu tersimpan tanpa batas waktu selama sistem kami berjalan. Kalau Anda ingin data Anda dihapus, ajukan permintaan seperti pada bagian berikutnya.
6. Hak Anda
Anda berhak meminta salinan data Anda, memperbaiki data yang keliru, dan meminta penghapusan data Anda. Kirim ke support@moudi.id; kami balas paling lambat 7 hari kerja. Perlu diketahui, menghapus data lisensi berarti aplikasi berhenti dapat digunakan di perangkat Anda.
7. Keamanan
Hubungan antara aplikasi dan server kami terenkripsi. Kredensial perangkat tidak pernah disimpan dalam bentuk aslinya — kami hanya menyimpan sidik pengenalnya. Kunci lisensi Anda disimpan dalam bentuk terenkripsi.
8. Perubahan
Kalau kebijakan ini berubah, versi lama tetap tersimpan dan bisa Anda baca. Versi yang berlaku bagi Anda adalah versi yang aktif saat Anda membeli.
9. Menghubungi kami
support@moudi.id atau WhatsApp 0881-2900-600.