Versi 1
Ringkasan: data customer dan produk, invoice, kuitansi, penawaran, Pengaturan, dan PIN aplikasi tidak pernah dikirim ke server Moudi. Yang disimpan hanya yang dibutuhkan untuk menjual dan mengaktifkan lisensi.
1. Data yang dikumpulkan
Saat pembelian: nama, alamat email, dan nomor WhatsApp bila diisi. Alamat rumah, tanggal lahir, dan nomor identitas tidak diminta dan tidak disimpan di mana pun.
Pembayaran diproses sepenuhnya oleh Midtrans di halaman milik Midtrans sendiri. Nomor kartu dan data rekening tidak pernah melewati server Moudi. Yang diterima kembali hanya status pembayaran, jumlah, dan jenis metode yang dipakai, misalnya "transfer bank", bukan nomor kartu atau rekening.
Saat lisensi diaktifkan: sidik jari HP dalam bentuk teracak, nama HP, jenis sistem operasi, versi aplikasi, dan alamat IP saat itu. Sidik jari asli tidak pernah disimpan, hanya hasil pengacakan.
Saat lisensi dipindahkan ke HP lain atau aplikasi diunduh: waktu kejadian dan alamat IP saat itu.
Saat aplikasi menghubungi server: waktu kontak terakhir dan versi aplikasi. Ini yang memastikan satu lisensi dipakai di satu HP.
2. Data yang TIDAK dikumpulkan
Data customer dan produk, invoice, kuitansi, penawaran, Pengaturan, dan PIN aplikasi tersimpan di HP pembeli sendiri dan tidak pernah dikirim ke server Moudi. Tidak ada satu pun jalur di sistem Moudi yang bisa menerima data itu. Data itu tidak bisa dilihat, tidak bisa diambil, dan tidak bisa dipulihkan oleh penjual bila HP hilang. Karena itu cadangan perlu dibuat sendiri oleh pembeli.
3. Untuk apa data dipakai
Mengirim License Key dan tautan unduhan, mengaktifkan dan memverifikasi lisensi, memberi tahu bila ada pembaruan, menjawab pertanyaan dukungan, dan mendeteksi penyalahgunaan lisensi. Data tidak dijual, tidak disewakan, dan tidak dipakai untuk iklan.
4. Pihak lain yang terlibat
Midtrans (pemroses pembayaran), penyedia email untuk mengirim surat, dan penyedia server tempat sistem Moudi berjalan. Masing-masing hanya menerima data yang dibutuhkan.
5. Berapa lama disimpan
Saat ini data pesanan, lisensi, dan riwayat HP tidak dihapus secara otomatis. Data tersimpan tanpa batas waktu selama sistem Moudi berjalan. Permintaan penghapusan diajukan seperti pada bagian berikutnya.
6. Hak pembeli
Pembeli berhak meminta salinan data, memperbaiki data yang keliru, dan meminta penghapusan data. Kirim ke support@moudi.id; balasan diberikan paling lambat 7 hari kerja. Perlu diketahui, menghapus data lisensi berarti aplikasi berhenti dapat digunakan di HP pembeli.
7. Keamanan
Hubungan antara aplikasi dan server terenkripsi. Kredensial HP tidak pernah disimpan dalam bentuk asli, hanya sidik pengenal. License Key disimpan dalam bentuk terenkripsi.
8. Perubahan
Bila kebijakan ini berubah, versi lama tetap tersimpan dan bisa dibaca. Versi yang berlaku bagi pembeli adalah versi yang aktif saat pembelian.
9. Menghubungi Moudi
support@moudi.id atau WhatsApp 0881-2900-600.